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Notre transporteur est poste-canada par colis accéléré, delai de 1 à 3 jours pour la livraison. 

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CONDITIONS DE VENTE

RETOURS de marchandises
 
Nous acceptons uniquement les retours avec échange et ce seulement si la marchandise est défectueuse et/ou comporte un défaut du fabricant, veuillez nous aviser et retourner le produit en question. Vous avez 48 heures pour nous contacter suite à la réception du colis en cas de bris: pro-ongles@hotmail.comLe transport de retour devra être assuré à vos frais, nous ne rembourserons aucun frais de transport. Nous n'effectuons aucun remboursements, seulement des échanges. Nous n'effectuons aucun échange et n'acceptons aucun retour sur les produits en liquidation. ATTENTION soyez vigilants lors de vos achats car nous ne rembourserons pas les produits qui ne sont plus désirés à cause d'une erreur de commande ou d'un mauvais choix de produit effectué par le client.
 
 
Annulation de commande
 
Une fois la commande expédiée, vous ne pouvez plus l'annuler.
 
Confirmation de livraison  
 
Poste-canada nous envoie toujours une confirmation de livraison lorsque vous recevez votre commande. Si vous n'avez pas reçu votre commande et que nous n'avons pas reçu la confirmation de livraison de cette commande, nous allons immédiatement faire des démarches pour retracer votre colis perdu, parcontre si nous avons reçu l'avis de confirmation de livraison de poste-canada, nous ne sommes en aucun cas responsable de ce qui s'est passé avec la commande livré à l'adresse de livraison indiqué lorsque vous avez passé la commande. Assurez-vous de toujours écrire la bonne adresse et le bon code-postal pour éviter des problèmes dont nous ne pouvons en aucun cas être tenu responsables.  
 
 
 
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